故障車について/ MALFUNCTION

事故にあった時、事故車両をどのように処置すればよいのかをご紹介します。

神戸トヨペットの店舗にご連絡ください

ご契約いただいた神戸トヨペットの担当店舗にご連絡ください

事故後、まずは神戸トヨペットの担当店舗にご連絡ください。
自動車保険会社と連携し、修理の手続きから修理中の代車のご用意、保険のご請求などの手続きを一貫して当社にて行わせていただきます。
営業時間外や定休日の場合は、ご加入の自動車保険会社へ直接ご連絡ください。それ以後の手続きやご連絡は当社担当店舗にて行わせていただきます。

故障車の修理について

故障車の修理について

故障車・事故車両の修理については、自動車保険会社と連携し、事故状況や故障車・事故車両の状況、ご契約者様の保険の等級などを確認させていただき、修理費の御見積をご確認いただいた後修理へ進めさせていただきます。

自損での修理につきましては、ご加入されている保険金額を限度に保証されます。

相手のある事故で、相手の過失による修理につきましては、相手側の対物賠償保険から支払われますので、その際に必要となる修理の見積書の用意を当社にて行わせていただきます。

ご契約者様の過失の場合につきましては、ご加入の自動車保険の対物賠償保険より支払われることとなりますが、そのお手続きを当社にて行わせていただきます。

一覧から選ぶ

メンテナンスしたい

もしも事故にあったら

ホーム>もしも事故にあったら>故障車について

pagetop