神戸トヨペットニュース

リコール情報/ RECALL

ご愛用のみなさまへ

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お客様に"安心" "安全"にお乗り頂くため、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

リコール情報

SAIのリコール

平成21年から平成22年に生産したSAIの一部車両につきまして、平成29年10月4日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

不具合の状況
電気式無段変速機の発電用モータにおいて、モータシャフトのマグネット保持用プレートのかしめが不適切なため、長時間のアイドリングや高負荷走行により当該プレートが摩耗し、コイルと接触して短絡することがあります。そのため、警告灯が点灯し、最悪の場合、ハイブリッドシステムが停止して走行不能となるおそれがあります。

改善の内容
電気式無段変速機を良品と交換します。

対象車両
メーカーサイトよりご確認ください。

なお、レクサス車につきましては、平成21年から平成22年に生産したHS250hが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

C-HRのサービスキャンペーン

平成28年から平成29年に生産したC-HRの一部車両につきまして、平成29年7月13日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

1.車両の現象
電動パーキングブレーキスイッチとシフトレバーの間に物を置いた状態で、走行中にシフトレバーを操作すると、稀に当該スイッチ部に物が挟まり、パーキングブレーキが作動するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、電動パーキングブレーキスイッチ部にカバーを追加するとともに、当該スイッチ周辺部に物を置かないよう注意文を、取扱書該当ページに追記し改訂させていただきます。

3.対象車両
メーカーサイトよりご確認ください

トヨエースのリコール

平成18年から平成29年に生産したダイナ、トヨエースの一部車両につきまして、日野自動車(株)より平成29年4月6日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

不具合の状況
手動式パーキングブレーキにおいて、レバー保持機構のばね力が不適切なため、当該レバーを引き上げた際に、保持機構の歯先どうしがつり合うと、その後、エンジン等の振動でつり合いが外れてレバーが解除することがあります。そのため、最悪の場合、車両が動き出すおそれがあります。


改善の内容
全車両、パーキングブレーキレバーを対策品に交換します。

対象車両
メーカーサイトよりご確認ください


ハイエースのリコール

平成28年から平成29年に生産したハイエースの一部車両につきまして、平成29年3月30日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。


不具合の状況
車両安定制御機能(ビークル・スタビリティ・コントロールシステム:VSC)付き四輪駆動車において、ブレーキ制御プログラムが不適切なため、タイヤ空転時に車速を正確に演算できず、意図どおりの制動力が得られないことがあります。
このため、雪道等でタイヤ空転中にブレーキを踏むと制動停止距離が長くなるおそれがあります。

改善の内容
全車両、ブレーキ制御プログラムを対策仕様に修正します。

対象車両
メーカーサイトよりご確認ください


ミライのサービスキャンペーン

平成26年から平成28年に生産したミライの一部車両につきまして、平成29年2月16日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様に"安心" "安全"にお乗り頂くため、最寄りの神戸トヨペット各店にご来店日時などをご相談いただき、お早目に点検・修理(無料)をお受けいただきます様お願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。


車両の現象
燃料電池システムにおいて、水素充填中判定プログラムが不適切なため、充填直後にシステムを起動すると、充填中と誤判定してシステムが停止することがあります。なお、再起動は可能です。

改善の内容
平成27年6月以前の生産車両は、当該プログラムを修正するとともに、適合のため、関連するコンピュータの交換とプログラムの修正を行います。
それ以降の生産車両は、当該プログラムを修正します。

対象車両
メーカーサイトよりご確認ください


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